Treloo

Legal

Aviso legal

Información sobre el titular de este sitio web y las condiciones que regulan su uso.

Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que este sitio web (treloo.es), operado bajo la marca "Treloo", tiene como titular a:

Titular: Youssef El Babet El Hammoudi. NIF: 60421127N. Domicilio: Calle Espronceda 74, 08430 La Roca del Vallès (Barcelona, España). Email de contacto: hola@treloo.es.

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación relativa al sitio o a los servicios, puedes dirigirte a hola@treloo.es. Atenderemos tu comunicación en el plazo más breve posible.

2. Objeto y servicio

Treloo es un marketplace local que pone en contacto a personas y empresas que necesitan un servicio (clientes) con empresas y profesionales autónomos de Barcelona y Cataluña que lo prestan (profesionales).

Treloo NO presta directamente los servicios solicitados (reformas, vaciados, limpiezas, etc.): actúa exclusivamente como intermediario que conecta a ambas partes. La relación contractual, el presupuesto y la ejecución del trabajo se establecen directamente entre el cliente y el profesional.

El uso del formulario de presupuesto y demás funcionalidades del sitio es gratuito para el cliente. No se cobra comisión al usuario por solicitar presupuestos.

3. Condiciones de uso

El acceso y la navegación por este sitio implican aceptar las condiciones recogidas en este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del sitio y de sus contenidos.

Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, introducir solicitudes falsas o de spam, suplantar la identidad de terceros, o realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal de la plataforma.

Treloo se reserva el derecho de retirar el acceso, sin previo aviso, a cualquier usuario que incumpla estas condiciones o haga un uso indebido del sitio.

4. Propiedad intelectual e industrial

La marca "Treloo", el logotipo, el diseño del sitio, los textos, las guías de contenido y demás elementos son titularidad de Treloo o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

No se permite la reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de estos contenidos sin autorización expresa, salvo el uso personal y privado del usuario o cuando la ley lo permita expresamente.

Los nombres comerciales, logotipos o marcas de los profesionales y empresas que aparezcan en la plataforma pertenecen a sus respectivos titulares.

5. Exención de responsabilidad

Treloo actúa como intermediario y no garantiza la calidad, idoneidad, legalidad ni resultado de los servicios prestados por los profesionales contactados a través de la plataforma. La contratación y ejecución del servicio son responsabilidad exclusiva del cliente y del profesional.

Treloo no se hace responsable de los daños derivados del uso del sitio, de errores u omisiones en los contenidos, ni de la indisponibilidad temporal del servicio por causas técnicas, salvo en lo que la normativa imponga de forma imperativa.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que facilita y de las decisiones que adopte a partir de la información obtenida en el sitio.

6. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (por ejemplo, webs de los profesionales, o herramientas externas). Treloo no controla ni se responsabiliza del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de esos sitios externos.

La inclusión de un enlace no implica relación, recomendación ni respaldo alguno por parte de Treloo, salvo que se indique expresamente.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través del sitio se rige por la Política de privacidad de Treloo, que forma parte integrante de este aviso legal y que puedes consultar en /legal/privacidad.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de cookies, disponible en /legal/cookies.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el sitio o sus servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso los derechos que asisten al usuario consumidor.

Si alguna cláusula de este aviso legal fuera declarada nula o ineficaz, el resto seguirá siendo válido y aplicable.